État des systèmes Neuronnexion

État des systèmes Neuronnexion

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Mise à jour dans  secondes

Noms de domaines

Vos enregistrements DNS

Opérationnel

Serveurs dédiés virtuels

Vos machines virtuelles sur notre infrastructure mutualisée

Opérationnel

Cloud privé

Vos machines virtuelles sur vos serveurs dédiés

Opérationnel

Stockage en ligne

Vos instances dédiées Synology DSM

Opérationnel

Accès Internet

Connectivité Fibre, ADSL, SDSL

Opérationnel

Historique

Maintenance accès FTTO

Une mise à jour des équipements de collecte du gestionnaire du réseau fibre de la Somme (AI Somme) va impacter l’ensemble des services d’accès “BPE” à partir de 0h01 le 22/10/2024.

L’intervention est prévue de durer 1h et devrait être terminée avant 6h.

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Accès Internet

était

Maintenance

Perturbation des accès internet

Perturbation des accès internet dans le département de la Somme

Un défaut chez l’opérateur d’infrastructure du réseau fibre du département de la Somme a entrainé une dégradation des services à partir de 10h05, engendrant des pertes de paquet.

10 h 25 - les services semblent à nouveau opérationnels

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Accès Internet

était

Indisponible

Perturbations accès FTTH

Certains accès FTTH ne sont actuellement plus fonctionnels.

15 h 40 : Les services sont rétablis, nous restons en surveillance.

18 h 20 : Les perturbations se produisent à nouveau chez notre fournisseur de collecte FTTH.

18 h 45 : Les connexions sont rétablies et semblent stables. Nous restons en surveillance.

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Accès Internet

était

Perturbé

Perte de la liaison avec un datacentre

Nous avons perdu la liaison avec l’un de nos datacentres sur la région d’Amiens. Les différents systèmes en lien peuvent être affectés. Plus d’information à venir.

13h00 : L’incident semble être lié à une coupure électrique sur l’un de nos datacentres sur la région d’Amiens. L’exploitant de la salle est prévenu et une équipe se rend sur place.

13h30 : L’alimentation est restaurée. Nous vérifions la bonne remontée des différents services et restons en surveillance suite à cet incident.

15h54 : L’ensemble des services sont de nouveau opérationnels et stables. Nous clôturons l’incident.

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Hébergement mutualisé Cloud privé Stockage en ligne Accès Internet

étaient

Perturbé

Pertubations accès Internet

Certains accès Internet ne sont actuellement pas fonctionnels. Nous sommes en train d’investiguer.

10h10 : Le problème est identifié et en cours de résolution, nous observons un début de remonté des services.

10h50 : Le problème est résolu, les services sont remontés. Si ce n’est pas votre cas, merci de nous contacter.

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Accès Internet

était

Perturbé

moins d'une minute
Maintenance collecte Covage

Une maintenance des liaisons collectées sur le réseau fibre optique de la Somme, géré par Covage est programmée le 20 juin 2024 à partir de 12h.

Les services migrés seront indisponibles chacuns pendant quelques minutes.

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Accès Internet

était

Maintenance

Maintenance collecte Teloise

Une maintenance des liaisons collectées sur le réseau Teloise est programmée le 13 juin 2024 à partir de 22h.

Les services migrés seront indisponibles chacuns pendant quelques minutes.

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Accès Internet

était

Maintenance

moins d'une minute
Accès FTTO perturbés dans l'ouest du département

Les services d’accès sur fibre optique FTTO fournis dans l’ouest du département ( de la CC des villes soeurs au Vimeu ) sont perturbés suite à un probable incident générique.

16h50 Un nouvel équipement mis en oeuvre par le délégataire du réseau Somme Numérique a provoqué les perturbations constatées.

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Accès Internet

était

Perturbé

Perturbation accès FTTH

Suite à un incident sur un routeur terminant les accès FTTH fournis par Neuronnexion, les reconnexions étaient impossibles.

15h L’incident est terminé.

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Accès Internet

était

Indisponible

Maintenance liens d'accès 4G

Une perte de session de maximum dix minutes est à prévoir.

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Accès Internet

était

Maintenance

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