État des systèmes Neuronnexion
Nous surveillons en permanence l'état de nos systèmes.
En cas d'indisponibilité, une note sera publiée ici.
Abonnez-vous au flux RSS pour suivre les événements.
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Noms de domaines
Vos enregistrements DNS
Serveurs dédiés virtuels
Vos machines virtuelles sur notre infrastructure mutualisée
Cloud privé
Vos machines virtuelles sur vos serveurs dédiés
Stockage en ligne
Vos instances dédiées Synology DSM
Accès Internet
Connectivité Fibre, ADSL, SDSL
Certains services d’accès à Internet sur fibre optique sont actuellement perturbés ou inaccessibles du fait d’un incident réseau générique.
Nos équipes sont en cours d’investigation sur cet incident.
Mise à jour :
10h05 - Le service de DNS récursif en défaut a été corrigé.
était
Perturbé
Suite au redémarrage intempestif d’un serveur de stockage, l’accès aux services “web mutualisés” et “messagerie” hébergés sur notre platreforme “AlternC” ont été indisponibles pendant 20 minutes environ.
Le serveur reste sous surveillance.
étaient
Indisponible
Certains accès par fibre optique (FTTO) dans le département de la Somme sont affectés par des pertes de paquets ou de courtes coupures depuis la fin de journée du 20/04/2026.
Update :
21/04/2026 12h La liaison de collecte fautive a été identifiée, un remplacement d’urgence est planifié ce jour, entre 13h et 14h.
21/04/2026 13h40 Le remplacement du module a été effectué, ce qui a résolu le problème.
était
Perturbé
Un incident est en cours sur les liens d’accès FTTH collectés sur le réseau Bouygues.
Fin de l’incident vers 7h30 le 01/04/2026.
était
Indisponible
Dans le cadre d’une maintenance réseau urgente, une microcoupure pourrait avoir lieu sur vos services.
étaient
Maintenance
Pendant quelques minutes, à partir de 9h28 le 01/12/2025, l’ensemble de nos services hébergés et services d’accès à Internet sur fibre optique ont été perturbé ou inaccessibles du fait d’un incident réseau générique.
Les services sont en cours de rétablissement et restent sous surveillance.
étaient
Indisponible
Nous procéderons à la mise à jour des routeurs backbone. L’impact devrait normalement être faible sur vos services avec éventuellement des microcoupures de quelques secondes.
étaient
Maintenance
Un incident réseau générique pouvant impacter votre connexion Internet et l’accès à vos services est en cours. Nos équipes sont en cours d’investigation sur cet incident.
étaient
Perturbé
Afin d’assurer la stabilité de notre backbone (cœur de réseau), nous devons procéder à une maintenance sur nos routeurs backbone. L’impact devrait normalement être faible sur vos services avec éventuellement des microcoupures de quelques secondes.
étaient
Maintenance
Une maintenance est programmée concernant l’infrastructure d’hébergement mutualisée (mutu4). Les clients concernés sont ceux bénéficiant des nouvelles offres WEBMUTU4_S, WEBMUTU4_M et WEBMUTU4_L.
Durant la plage de maintenance, une courte indisponibilité d’accès aux sites web hébergés pourra être observée.
était
Maintenance
Neuronnexion, Internet et Logiciels Libres.