État des systèmes Neuronnexion

Dans le but de renforcer la sécurité de leur réseau, le gestionnaire de réseau Sewan procédera à une opération de maintenance sur leur infrastructure dans la soirée du jeudi 17 mars 2022.

Des déconnexions de quelques minutes sont à prévoir durant la maintenance (entre 21h30 et 22h00).

Résolu - TELOISE-SFR a corrigé un défaut d’énergie sur leur site de THOUROTTE. Les services fibre sont rétablis depuis 17:39. (18:00 — 07/02)

En cours - TELOISE-SFR n’a pour l’instant pas de nouvelle information à communiquer concernant l’équipe de maintenance déployée. Ils sont en attente de retour de l’équipe terrain. Prochain point d’ici une heure (17:23 — 07/02)

En cours - TELOISE-SFR nous indique avoir tenté une opération à distance qui s’est révélée infructueuse. Une équipe est déployée et devrait être sur site d’ici 30 minutes. Prochain point d’ici une heure (16:15 — 07/02)

En cours - TELOISE-SFR est toujours en attente du retour du mainteneur déployé sur place. Prochaine mise-à-jour d’ici une heure. (15:15 — 07/02)

En cours - Nous avons relancé TELOISE-SFR qui n’a pas encore eu de retour du mainteneur déployé sur place. Prochaine mise-à-jour d’ici une heure. (14:15 — 07/02)

En cours - Un ticket d’incident a été ouvert auprès du gestionnaire de réseau TELOISE-SFR. Un incident générique a été signalé d’autre part sur la plaque de l’Oise. SFR est en cours d’investigation. (11:10 — 07/02)

Identifié - Plusieurs clients dans le secteur de l’Oise rencontrent actuellement des coupures sur les liens fibre desservis par TELOISE-SFR (10:10 — 07/02)